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Code d'éthique

Chez OCSA, nous nous engageons à mener nos activités avec la plus grande intégrité éthique, en respectant toutes les lois et réglementations en vigueur. Ce code d'éthique, appelé simplement « le Code », est la pierre angulaire de notre culture d'entreprise, guidant nos interactions avec les clients, le public et notre équipe.

ENGAGEMENT DE L'OCSA ENVERS UNE CONDUITE ÉTHIQUE

PRINCIPES CLÉS DU CODE

  1. Conformité légale:

    • Respect rigoureux des lois et réglementations régissant nos opérations commerciales à l’échelle mondiale.

    • Mises à jour régulières et formations sur les normes juridiques pour garantir la conformité à l’échelle de l’entreprise.

  2. Honnêteté et intégrité:

    • Mener toutes les activités et relations avec honnêteté, transparence, équité et confiance.

    • Maintenir notre réputation d’intégrité dans chaque action et décision.

  3. Évitement des conflits d’intérêts :

    • Identifier et prévenir les conflits d’intérêts pour maintenir un service objectif et impartial.

  4. Excellence en milieu de travail :

    • Promouvoir un environnement de travail sûr, sain et productif pour tous les employés.

    • Encourager la communication ouverte et le respect entre les membres de l’équipe.

  5. Responsabilité:

    • Assurer la responsabilité et l’imputabilité à tous les niveaux organisationnels.

    • Encourager une culture d’ouverture et de responsabilité.

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Normes et pratiques supplémentaires :

  1. Sécurité des informations et de la confidentialité :

    • Traiter la vie privée et les informations des clients avec la plus grande confidentialité et sécurité.

    • Mettre en œuvre une formation rigoureuse sur la protection des données pour tous les employés.

    • Appliquer des mesures de sécurité complètes pour empêcher tout accès non autorisé aux données.

    • Restreindre l’accès aux informations au personnel essentiel uniquement.

  2. Conformité mondiale :

    • Reconnaître la diversité des paysages juridiques de nos opérations internationales.

    • Rester à l'écoute et conforme aux lois et réglementations locales dans toutes les régions opérationnelles.

  3. Pratiques durables et socialement responsables :

    • Engagement envers des pratiques commerciales respectueuses de l’environnement.

    • S'engager dans des initiatives de sensibilisation communautaire et de responsabilité sociale.

  4. Anti-discrimination et égalité :

    • Favoriser un lieu de travail exempt de discrimination.

    • Promouvoir l’égalité et le respect de tous les individus, quelle que soit leur origine.

  5. Orientation client et confidentialité :

    • Donner la priorité aux besoins des clients et maintenir une stricte confidentialité dans tous les engagements clients.

    • Assurer des conseils transparents et éthiques, adaptés à la situation unique de chaque client.

RESPECT DE NOS NORMES ÉTHIQUES

Le maintien de notre culture d’intégrité exige que chacun à l’OCSA fasse preuve d’un comportement éthique de manière cohérente. Notre engagement envers ces principes influence notre conduite et la confiance que nous construisons avec nos clients, partenaires et collègues, favorisant ainsi un environnement professionnel sûr, fiable et sain.

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